Публичная оферта

Договор на оказание услуг доступа к облачному сервису aistottle

Редакция от 13.10.2026. Перед приёмом оплат текст проверяет юрист Исполнителя.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта Goodauto LLC (далее — Исполнитель) в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан: предложение любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на условиях ниже.

1.2. Акцептом оферты (пункт 3 статьи 396 ГК РК) считается регистрация аккаунта в Сервисе (на Сайте или при подключении ИИ-приложения) или оплата пополнения баланса — в зависимости от того, что произошло раньше. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.3. Термины: Сервис — сервис aistottle: страницы Сайта, коннектор для ИИ-приложений Заказчика (протокол MCP) и облачная часть Исполнителя с вычислительным движком cognit, которые выполняют расчёты по данным Заказчика с проверкой, поиск и чтение источников; аккаунт — учётная запись Заказчика в Сервисе с номером вида t_…; баланс — предоплаченная сумма на аккаунте; запрос — один вызов инструмента Сервиса (расчёт, поиск, чтение источника); Сайт — страницы Исполнителя по адресу, с которого открыта эта оферта.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису, а Заказчик оплачивает запросы по тарифам Исполнителя из баланса.

2.2. Ответы Заказчику формирует его ИИ-приложение с выбранной им языковой моделью; Сервис выполняет для неё расчёты, поиск и чтение источников. Услуги ИИ-приложения и провайдера модели Заказчик оплачивает им сам, а Исполнителю — только тариф Сервиса, если он установлен.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты. Тарифы публикуются на Сайте (страница «Тарифы» — /pricing — и кабинет); стоимость каждого списания видна в истории списаний.

3.2. Тарифы и баланс выражены в долларах США как в условных единицах; оплата производится в тенге по курсу Исполнителя, указанному на странице оплаты в момент платежа.

3.3. Баланс пополняется банковской картой через платёжную систему АО «Народный Банк Казахстана» (Halyk ePay). Данные карты Заказчик вводит на странице банка; Исполнитель их не получает и не хранит.

3.4. Пополнение зачисляется на баланс после подтверждения платежа банком, как правило — в течение нескольких минут. Стоимость запроса списывается с баланса после того, как запрос решён. Если баланса недостаточно, новый запрос не принимается.

3.5. Исполнитель вправе изменить тарифы, опубликовав их не позднее чем за 3 календарных дня. К уже решённым запросам применяется тариф на момент их решения.

3.6. Тарифные планы. План Free включает месячные пределы запросов без оплаты. План Pro оплачивается с баланса за один месяц вперёд и продлевается на следующий месяц автоматически, пока баланса достаточно, если Заказчик не отменил продление в кабинете; после отмены план действует до конца оплаченного месяца. Запросы сверх месячных пределов плана оплачиваются с баланса по тарифам, опубликованным на Сайте. Цена начатого месяца плана — оплата услуги за этот месяц.

4. Возврат денег

4.1. Неиспользованный остаток баланса возвращается Заказчику по его заявлению, направленному на почту Исполнителя с адреса, указанного при регистрации или оплате, с номером аккаунта и номером платежа. Возврат производится на ту же банковскую карту в тенге — в сумме, пересчитанной по курсу, по которому был зачислен соответствующий платёж, в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления. Аккаунт после возврата закрывается.

4.2. Стоимость решённых запросов возврату не подлежит, кроме случаев, когда запрос не был решён по вине Сервиса (сбой, отказ без ответа): такая сумма возвращается на баланс по обращению Заказчика.

4.3. Ошибочно списанные или повторно зачисленные суммы стороны возвращают друг другу в том же порядке.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется: обеспечивать доступ к Сервису круглосуточно, кроме времени профилактики и сбоев у поставщиков (хостинг, провайдеры моделей, банк); вести учёт баланса и списаний и показывать их Заказчику; не хранить вопросы и файлы Заказчика дольше, чем нужно для выполнения запроса, — кроме данных, которые Заказчик сам загрузил в аккаунт: их хранить до удаления Заказчиком; использовать данные Заказчика только для его запросов и не передавать их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

5.2. Заказчик обязуется: не передавать пароль и ключи доступа третьим лицам; не использовать Сервис для нарушения законодательства Республики Казахстан, обработки чужих данных без законного основания, атак на Сервис или попыток обойти его ограничения; самостоятельно проверять ответы перед принятием решений.

5.3. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении пункта 5.2, сообщив Заказчику причину; остаток баланса в этом случае возвращается по разделу 4, если иное не следует из закона.

6. Ответственность

6.1. Сервис помечает, проверен ли расчёт в ответе, но ответы формируются автоматически и могут содержать ошибки. Исполнитель не отвечает за решения, принятые Заказчиком на основании ответов, и за упущенную выгоду.

6.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Заказчиком за последние 3 месяца, если иное не установлено законодательством Республики Казахстан (в том числе законодательством о защите прав потребителей).

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

7. Персональные данные

7.1. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных, необходимых для исполнения договора, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Состав данных и порядок их хранения описаны в политике конфиденциальности.

8. Споры

8.1. Претензии направляются на почту Исполнителя; срок ответа — 10 рабочих дней. Неурегулированные споры разрешаются в суде в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9. Срок действия и изменение оферты

9.1. Договор действует до его расторжения. Заказчик вправе в любой момент отказаться от договора, вернув остаток баланса по разделу 4.

9.2. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте; она действует с даты публикации и не меняет условий для уже оплаченного остатка, кроме тарифов по пункту 3.5.

10. Реквизиты Исполнителя

Goodauto LLC
БИН/ИИН: 230840021850
Адрес: [адрес — заполняет владелец]
Почта: [почта — заполняет владелец]
Телефон: [телефон — заполняет владелец]